目前物業行業規模持續高速增長,近50家上市物業企業增速超過50%,大型物企面臨著物業管理、增值服務、品質合規、人力市場、預算財務等多重挑戰。專屬釘釘可以為物業企業提供組織數字化和業務數字化的能力。據了解,2021年底,雅生活陸續將二十多個成員企業搬上專屬釘釘,通過釘釘組織間關聯能力,協同多部門、多層級、多子公司的高效協同管理。
今年5月初,雅生活更將被稱為“物業生命線”的合同管理系統,在釘釘上嘗試進行統一管理和維護,協助推動全國4000多個項目的有序運行。除了組織數字化外,多家物業龍頭也基于釘釘的底座,展開業務數字化的探索。在業務數字化方面,碧桂園服務也開始探索通過調用釘釘文檔、音視頻會議、機器人等基礎能力,逐步實現業務系統的升級改造和體驗優化。越秀集團在2019年使用專屬釘釘,該集團基于釘釘搭建了供應鏈協同平臺,實現對供應鏈上下游400多家企業的信息、合同、材料訂單、收發貨、工程跟進等實時管理,提升上下游供應鏈協同運作效率,上線三個月,采購訂單平均處理時效同比提升84.7%。另外,釘釘COO庫偉表示,釘釘面向大客戶成立A1000團隊,與大客戶CIO部門及專門的數字化公司深度共創,開放更多底層能力,打造專屬的企業釘。同時配套客戶成功團隊,持續服務和運營,幫助企業用好用深釘釘。據介紹,除了不斷做厚底座能力,釘釘還與各行各業有深度行業know how的公司及服務商、大型咨詢公司、集成商及運營商展開密切的合作,主動被集成,和生態伙伴一起打造專屬的行業釘、伙伴釘產品,形成行業解決方案。庫偉還表示,在這個過程中,釘釘讓客戶和伙伴能夠******限度地發揮能力,通過更好的體驗幫助客戶成功,通過解決方案增值讓伙伴更好地商業化,這樣,釘釘自己的商業化也就能成功了。